ログインベースのライセンスは以下の製品でご使用いただけます。

• Modoメンテナンス、Modoサブスクリプション
• Mari個人サブスクリプション
• Nuke Indie
• Nuke非商用版、Mari非商用版

こちらの記事では、ログインベースのライセンスで発生する問題のトラブルシューティングを紹介します。多くの場合、以下の手順でログアウトを行い、ローカルファイルをクリアにし、再度ログインすることで解決することができます。

1. Foundry社のウェブサイトにログインして、My Subscriptionsページを開きます。このページでは、以下の画像のように購入したライセンス一覧が表示されます。
   
2. 製品名（例えばModo、Mari、Nuke）をクリックして、サブスクリプションの詳細を表示します。
   License currently activate byセクションの下に表示されている16進数の文字列をクリックします。下の画像では黄色いハイライト部分を示します。
   
3. 下の画像のように、Activated Sectionsセクション下の「Deactivate Entitlement」をクリックすると、そのマシンからライセンスを解除します。「Deactivate Device」をクリックすると、そのマシンからすべてのログインベースライセンスが解除されます。
   
4. ローカルライセンスを削除します。
   マシンからライセンスを完全に削除するために、「Home」エリアのFoundryLicensingフォルダを削除してください。デフォルトの場所は次のとおりです。
   ・Windows: C:\Users\<USERNAME>\FoundryLicensing\
   ・OSX: /Users/<USERNAME>/FoundryLicensing/
   ・Linux: /Users/<USERNAME>/FoundryLicensing/
   ※<USERNAME>の部分はログイン名に入れ替えてください。
   
   
5. マシン上でログインライセンスをアクティベーションします。
   マシンからライセンス情報が削除されたことをご確認の上、再度、以下の手順でログインをお試しください。
   １）ソフトウェアを起動します。
   ２）Foundry社ウェブサイトのアカウント情報を入力します。
   ３）（必要に応じて）インストールするログインベースライセンスを選択します。
   
   
6. アクティベーションが成功すると、ライセンスが使用可能な状態になります。

もしも以上の手順で問題が解決しない場合は、以下の点もご確認ください。

ライセンス使用状況の確認方法

ログインベースのライセンスがアクティベーションできない場合、まずはウェブサイト上でアカウントにログインして、ライセンスの使用状況を確認してみてください。ライセンス情報はMy Subscriptionページからご覧いただけます。

マシンのネットワーク設定をご確認ください

ご使用のマシンにログインベースのライセンスをインストールした後は、常にインターネットに接続しておく必要はありません。しかしながら、有効なネットワークデバイスは必要となります。ネットワークデバイスへの接続が切れた場合、問題が発生する可能性があります。

ログインベースのライセンスは、ご使用のマシンにテンポラリライセンスをインストールして動作します。このライセンスはマシンのSystem IDに固定されます。System IDとは、マシンのプライマリMACアドレスを示すものであり、通常はプライマリネットワークポートから割り当てられるイーサネットIDとなります。このネットワークポートが有効である以上、ライセンスを稼働させるために必要な安定したSystem IDが提供されるはずです。

ネットワークまたはwifiカードを再アクティベーションすることで、ライセンスが再度有効になることがあります。

サポートへ問い合わせ

もしも問題が解決しない場合は、弊社サポートまでお問い合わせください。
お問い合わせの際に、以下の情報をご提供いただけますと助かります。

• 問題の詳細および試した手順
• エラーメッセージのスクリーンショット
• 問題が発生しているマシンでFoundry License Utility (FLU)を実行し、出力される診断ログファイル
  （出力方法はこちらをご覧ください。）

参考ページ

• Foundry Support > Q100285: Troubleshooting Login-based Licensing (英語/原文)