Arnoldのライセンス設定に問題は無いけれど、レンダリング時にライセンスエラーが表示される場合、Arnoldのverbose logを有効にすることで、出力されているメッセージを確認することができます。

問題

Arnoldでレンダリングすると、ログに次のようなエラーメッセージが出力される。

[clm] product information file not found (45)

原因

通常、Product InformationファイルはAutodesk社製品（MayaやArnold）をインストールする際に自動的に書き込まれますが、MayaやMtoAをネットワーク上の共有場所にインストールされている場合に、Arnoldの情報がPITファイルに書き込まれないことがあります。

対処方法

こちらのエラーは、ProductInformation.pitファイルが見つからない場合に出力されます。
全てのAutodesk社製品はProductInformation.pitに登録されている必要があります。
ProductInformation.pitファイルの保存場所は次のとおりです。

• /var/opt/Autodesk/Adlm/.config/ProductInformation.pit
• C:\ProgramData\Autodesk\Adlm
• /Library/Application Support/Autodesk/Adlm/.config

Product Informationファイルは、MayaのようなAutodesk社製品をインストールすることで作成されます。例えば、追加でMtoAプラグインをインストールすると、MtoAのインストーラはbin/pitregを実行してProductInformation.pitファイルにArnoldを登録します。

Mayaでバッチレンダリングを行う際にAutodeskライセンスのArnoldを使用する場合、ArnoldがProduct Informationファイル（別名：PITファイル）に登録されている必要があります。

通常、Product InformationはAutodesk社製品（MayaやArnold）のインストーラによって自動的に書き込まれますが、MayaやMtoAをネットワーク上の場所にインストールされている場合、Arnoldの情報はPITファイルに書き込まれません。

手動でArnoldをPITファイルに登録する方法：

• MtoAには、PITファイルにArnoldを登録するためのpit/pitregが含まれます。そのため、MayaやMtoAがインストールされているマシン上でpitregを次のように実行します。

  C:\solidangle\mtoadeploy\2017\pit\pitreg.exe
  Succesfully added Arnold information to PIT file

サーバー（シンクライアント）から全てを実行している場合、AdlmThinClientCustomEnv.xmlでPITファイルのカスタムの場所を設定する必要があります。

ネットワークライセンス用のシンクライアントの詳細については、こちら（英語）をご覧ください。

C4DtoAなど他のプラグインの場合、ArnoldがAutodeskライセンスをチェックアウトするときに使用するPITファイルがそのプラグインに含まれます。

参考リンク

• Arnold Licensing Guide (NLM) > [clm] product information file not found (45) (原文/英語)